一个新手要如何着手来做好网站运营？

客户提问：
一个新手要如何着手来做好网站运营？
凯铧互联技术回复：
网络营销里面一个很重要的名词就是网站运营，一个没有网站运营经验的人要如何来展开这项工作呢？

站长个人觉得首先你应该要懂得什么叫网站运营，了解它需要做的工作，然后制定相关的工作计划，最后分配给下面的人分工合作。

网站运营的范畴通常包括网站内容的更新与维护、网站流程的优化、数据挖掘的分析、用户研究的管理以及网站营销的策划等等。这里面PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次‘ARPU值等等都是很重要的因素。

什么样的网站运营才算是成功的运营呢？这就要从网站运营的一些必要因素上面去衡量了，比如专业性、互动性、用户体验、域名注册查询等等，用一个简单的公示来表示就是：专业+互动+用户体验+两点=盈利

一个企业网站的运营包括了很多的内容，比如网站的宣传推广、网络营销的管理、网站的完善变化、网站的后期维护与更新，网站的企业化操作等等。网站的维护和推广是其中最重要的。

到底该如何来成功维护一个网站呢？一个网站成功运营起来还有很多工作要做，运营是包括了很多的方向的，必须要瞄准这些方向我们才有可能有机会获得运营的成功。

我们需要瞄准的第一个方向是客户的方向。简单来说就是站在客户的角度去想问题，我们很多站长觉得这是一个很简单的事，但是事实上能站在客户角度去想问题的又有几个呢？真正做到为客户想的人不是把自己的产品如何做好，而是产品能为客户带来什么，客户能得到一些实质性的东西这才是最实在的，所以在产品设计上要和运营一起完成一次又一次不可能的任务解决好一些问题才能使得网站运营的成功的可能性提高。

第二就是网站的运营离不开市场的发展。所以市场的运营需要考虑的一个重要的因素就是选择什么样的人群来作为目标市场，这一直是个很高的学问。寻找市场运营的要素包括：网站市场的渠道，网站在不同时期所适合的运营方式，以及什么样的资源可以整合起来运用，网站能否运营好这些都是很重要的方向。

第三就是合作和共赢。一个没有合作的网站是很难生存的，这就包括了公司上下之间的合作以及公司和外界的合作。网站的信息合作能增加网站资源的丰富程度，这样带来的流量也就比较多，网站运营的成功机会才会大大的增加。细节决定成败，做网站运营同样需要注重细节，每一个细节都不能放过。

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